Si ya eres cliente, por favor, rellena tus datos a continuación. Si eres un nuevo cliente, continúa en la sección de facturación.
Nombre de usuario o correo electrónico *Obligatorio
Contraseña *Obligatorio
Recuérdame Acceder
¿Olvidaste la contraseña?
Nombre *
Apellidos *
País/Región *México
Dirección de la calle *
Colonia, Apartamento, habitación, escalera, etc. (opcional)
Localidad / Ciudad *
Región / Estado * Elige una opción…Ciudad de MéxicoJaliscoNuevo LeónAguascalientesBaja CaliforniaBaja California SurCampecheChiapasChihuahuaCoahuilaColimaDurangoGuanajuatoGuerreroHidalgoEstado de MéxicoMichoacánMorelosNayaritOaxacaPueblaQuerétaroQuintana RooSan Luis PotosíSinaloaSonoraTabascoTamaulipasTlaxcalaVeracruzYucatánZacatecas
Código postal *
Teléfono (opcional)
Dirección de correo electrónico *
¿Crear una cuenta?
Indicaciones del pedido (opcional)
Paga con tus tarjetas guardadas o dinero disponible sin completar datos.
Compra de forma segura con el medio de pago que prefieras.
Te llevaremos a Mercado Pago
Si no tienes una cuenta, puedes usar tu e-mail.
Te guiamos completamente en tu compra desde el pago hasta que recibes tu orden.
¿Con qué tarjeta puedes pagar?
Completa los datos de tu tarjeta
Selecciona la cantidad de cuotas
Selecciona dónde quieres pagar
Recoge tu producto en Tienda
Nuestra política de reembolsos y devoluciones tiene una duración de 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso completo o un cambio.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
Artículos adicionales no retornables:
Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no devuelva su compra al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:
Una vez que recibamos e inspeccionemos su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no has recibido un reembolso, primero vuelve a comprobar tu cuenta bancaria.
A continuación, póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito, ya que puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo hay algún tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, ponte en contacto con nosotros al correo: ventas@delalmacosmetics.com.
Artículos en oferta
Solo los artículos de precio regular pueden ser reembolsados. Los artículos en oferta no pueden ser reembolsados.
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a ventas@delalmacosmetics.com y envía tu artículo a: Magisterio, Carbajal, 21370 Mexicali, B.C..
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se te envió directamente, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Una vez que se reciba el artículo devuelto, se le enviará por correo un certificado de regalo.
Si el artículo no se marcó como regalo cuando se compró, o si la persona que hizo el regalo se envió el pedido para entregárselo más tarde, le enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y se enterará de su devolución.
Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: Magisterio, Carbajal, 21370 Mexicali, B.C..
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte el producto intercambiado puede variar.
Si está devolviendo artículos más caros, puede considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a: ventas@delalmacosmetics.com si tiene preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.
He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones *
Tus datos personales se utilizarán para procesar tu pedido, mejorar tu experiencia en esta web y otros propósitos descritos en nuestra política de privacidad.